Zowel zakelijk als prive wordt ontzettend veel overlegd via telefoon, waardoor telefoonrekeningen oplopen. Met Skype kan bellen gewoon gratis via internet.
Daarnaast biedt Skype diverse andere opties, zoals chatten en het delen van je scherm. Ook met meerdere personen tegelijk een gesprek voeren is mogelijk.
De geschiedenis van gesprekken wordt opgeslagen, waardoor je zelfs alles terug kunt lezen wat een jaar geleden gezegd is.
Ook bellen naar mobiele of vaste nummers is, tegen betaling, mogelijk. Hiervoor schaf je zogeheten “Skypetegoed” aan. Hetzelfde geldt voor sms.