Vorige maand zat ik bij Zalando in de winkelmand toen me iets opviel. Onder hun bestelknop vermelden ze dat je de voorwaarden accepteert wanneer je een bestelling plaatst.
Je hoeft dus niets aan te vinken om de voorwaarden te accepteren. Dit had ik eerlijk gezegd nog nooit eerder gezien. Dus ik heb meteen aan ICTRecht gevraagd of dit zo mag.
@ictrecht Is dit rechtsgeldig? pic.twitter.com/Xf2KBW6Yzd
— Gijs Heerkens (@gijsheerkens) 30 mei 2017
Rechtsgeldig
Dit blijkt dus helemaal rechtsgeldig te zijn. En dat is heel interessant. Want ieder extra invulveld of vinkje in je bestelproces zorgt voor afhakers. Hoe minder velden, hoe beter.
Het is een volslagen mythe dat je vinkjes moet zetten om AV te aanvaarden. En conversie-killer ook. Snap niet waarom men dat vaak doet ^AE
— ICTRecht (@ictrecht) 30 mei 2017
Conversiekiller
Ik zie dit als een kleine aanpassing die veel verbetering kan opleveren. Een vinkje meer of minder maakt in een bestelproces veel verschil. Dus ik raad je aan om het meteen aan te passen.
Ik heb dat zelf ook al gedaan in het nieuwe bestelproces van mijn pasfotowebsite.